Am Freitag war ich mit meinem Nachbarn mal wieder im Kino. Und damit uns die Sache auf Dauer nicht zu teuer kommt, haben wir beschlossen bei zwei unterschiedlichen Kinobetreibern Vorteilskarten zu lösen. Der eine erklärte uns an der Kassa, da müssten wir uns online registrieren und dann könnten wir bei ihm an der Kassa, die Karte abholen. Gesagt, getan. Nach der Registrierung bekam ich eine Mail, mit einem EAN-Code, den ich an der Kassa vorweisen muss. Gut, das werden wir das nächste Mal probieren.
Bei dem anderen Anbieter, registrierte ich mich auch und bekam eine Bestätigungsmail, aber ohne EAN-Code oder ähnlichem. Dafür gab es dann ein Feld wo ich die Kartennummer eingeben musste um sie mit meiner Registrierung zu verknüpfen. Ich fand nur keine Möglichkeit zu einer Kartennummer zu kommen. Also beschloss ich an der Kinokassa zu fragen. Vielleicht bekam man die Karte ja an der Kassa….
Ich: Hallo! Ich hätte da eine Frage. Ich habe mich letztens online registriert und jetzt bräuchte ich eine Kartennummer, die ich aber nicht habe. Bekomme ich die Karte bei euch?
Junges Mädel: Oh. Das weiß ich jetzt nicht. Hast du die App?
Ich: Nein. Die App habe ich noch nicht heruntergeladen. Soll ich?
Junges Mädel: Zeig mir das mal online
Ich: Starte die Seite und zeige ihr das Feld „Kartennummer eingeben“
Junges Mädel: Ah. Das kenn ich so nicht. Aber ich arbeite immer mit der App!
Ich: Kein Problem. Ich lade sie mir runter – gesagt, getan. Allerdings kam ich auch mit der App nur bis zu dem Feld „Kartennummer eingeben“ Weiterlesen